转:起飞网的留学服务质量
做一个网站其实只是一个平台,用户真正希望从起飞网获得是高质量,有诚信的留学咨询服务。
起飞网的顾问的强项是留学辅导(学校、专业选择,申请,职业规划等),因为他们的亲身经验对这些问题有更深的认识。
但网络的平台,尤其缺乏一个诚信机制的情况下,难以让人觉得放心。这是可以理解的。
所以想要建立我们起飞网的网络信誉,只有一个CASE一个CASE去真心尽力做,这就是我为什么把工作的重心转移到进一步增强起飞网顾问提供每一个 服务的质量。
首先我们对于每个起飞网签约的留学服务严格把关,对每个顾问提供的专业背景资料人工沟通和核实,确保每个顾问是真真切切的‘人’,并且可以信赖。
其次对于每次具体的留学服务,我们不希望只是看几个分数,指标就机械的判断,而是希望去了解每个申请人背后的故事,每个人身上的特质。 我们相信每个申请身上都有与众不同的闪光点,只要好好的发掘和突出。
这里说句题外话,好多学生在提自己情况的时候,总是提自己学校是不是211,985。 实际情况是如果不是国内几所著名高校,美国人老师一般对211, 985没概念。所以申请的学生, 无论如何不要用那些条条框框去简单的形容自己, 你和其他每个申请人都不同。
最后,我希望我们可以用这种真诚的风格、专业的经验提供高质量的美国留学服务,赢得大家的信任。
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