起飞网博客

自己上的学校一般。不过去年帮家里小孩申请材料把关，一个优秀，有外企经验的，最后上了排名第一的business类program. 一个学习不怎么样的最后上了排名前50的学校还免了一半学费，另有俩排名前50和前100的offer. 我感觉申请学校，准备材料真的很重要。我自己当年没有人帮助，就准备得很差。国内很多留学中介辅导的东西都太隔靴搔痒了。很想听听有经验的人讲

标签：美国留学中介申请
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起飞网的留学服务质量

2010年03月24日

转：起飞网的留学服务质量
做一个网站其实只是一个平台，用户真正希望从起飞网获得是高质量，有诚信的留学咨询服务。

起飞网的顾问的强项是留学辅导（学校、专业选择，申请，职业规划等），因为他们的亲身经验对这些问题有更深的认识。

但网络的平台，尤其缺乏一个诚信机制的情况下，难以让人觉得放心。这是可以理解的。

所以想要建立我们起飞网的网络信誉，只有一个CASE一个CASE去真心尽力做，这就是我为什么把工作的重心转移到进一步增强起飞网顾问提供每一个服务的质量。

首先我们对于每个起飞网签约的留学服务严格把关，对每个顾问提供的专业背景资料人工沟通和核实，确保每个顾问是真真切切的‘人’，并且可以信赖。

其次对于每次具体的留学服务，我们不希望只是看几个分数，指标就机械的判断，而是希望去了解每个申请人背后的故事，每个人身上的特质。我们相信每个申请身上都有与众不同的闪光点，只要好好的发掘和突出。

这里说句题外话，好多学生在提自己情况的时候，总是提自己学校是不是211，985。实际情况是如果不是国内几所著名高校，美国人老师一般对211, 985没概念。所以申请的学生，无论如何不要用那些条条框框去简单的形容自己，你和其他每个申请人都不同。

最后，我希望我们可以用这种真诚的风格、专业的经验提供高质量的美国留学服务，赢得大家的信任。

标签：美国留学中介
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成为一个受欢迎的美国留学顾问

2010年03月15日

经过一段时间观察，我们发现有的顾问更受欢迎，来资讯的申请的人和获得的服务机会比其他顾问也更多一些。

所以我们总结了一些顾问如何使用起飞网的经验，帮助每个留学顾问获得更多展示自己的机会，成为一位受欢迎的美国留学顾问.

提供尽量详细、真实的个人背景资料
一个成功留学服务的第一步是建立起和申请人之间的信任。详细，真实的学历、工作经历最好的展示了你的专业和胜任，帮助浏览中的申请人更好的了解你，建立起对你的信任。
上传一些自己的作品和范文
一篇服务的范例也是最好展示你的机会。申请人可以直观的了解你的水平。你也可以通过一个范例展示你提供的服务最终达到的水平。
建立一个免费的咨询服务
通过建立一个免费的前期咨询服务，申请人可以通过更隐私的形式向你提问。这也是你最直接一对一了解一个申请人，介绍你其他服务的机会。
在”心路历程“中定期跟新一些自己的文章
“心路历程“是你的一个迷你博客，你可以通过它与申请人分享自己当时的申请经历，美国见闻，生活感受… 这是让申请人了解、信任你的一个重要工具。
在“互动问答”中积极帮助回答申请人问题
积极参与起飞网的知识问答，把你的经验和知识分享给需要帮助的人。你所有回答过的问题会在你的个人页面展示，我们也会定期把回答问题多的顾问设成我们的推荐顾问。

留学服务不是冷冰冰的商业交易，而是一个建立在信任上的帮助过程。希望通过我们提供的这些建议、使你更受申请人的信任和欢迎、获得更多服务请求。

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起飞网整合RPX一点登录

2010年02月10日

最近我们把RPX的一点登录技术整合进了起飞网。

这意味着，从今天开始，如果申请用户有GMAIL, MSN, YAHOO, OPENID… 账户，他可以免去注册起飞网的步骤，而使用这些已有直接登录，并使用起飞网提供的各种留学服务功能。

赶快来试试吧～ http://www.qifei.net/login

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起飞网服务流使用入门－－学生篇

2009年11月9日

起飞网服务流使用入门 －－ 学生篇

开始一个起飞网留学服务非常简单，一般仅需要三步

1. 下载并填写背景问卷表

”顾问为你提供的文件“里找到要求的文件，点击下载，填写完毕

起飛網背景資料表

2, 添加填写好的背景资料表

点击”从你的文件夹中添加“，上传或直接添加已经填写好的文件，

起飛網文件上傳

3. 开始服务！

起飛網開始服務

恭喜你，你已经迈出了美国留学的第一步！

请时刻关注你个人首页里的顾问服务，点击状态可以浏览这个顾问服务状态，给顾问留言。

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起飞网”服务流”详细介绍

2009年10月11日

起飞网的核心, “服务流”, 是为申请人和留学顾问之间提供一套有效的和易于操作的服务平台. 通过服务流, 申请人可直接让留学顾问本人提供服务. 中立的起飞网服务平台为双方提供最大程度的利益保障和服务质量, 实现留学服务零风险.

第一步: 开始服务

首先, 申请人可以通过顾问个人页面的留言板, 站内信件向顾问询问,沟通. 在认为顾问和他/她所提供的服务合适后. 点击”现在就请他帮助”开始提出服务请求. 在该步骤, 申请人可以看到留学顾问自身制定的详细服务内容, 费用. 对申请人提供的问卷, 调查表之类的文件. 申请人本人也可以添加任意个人文件以供顾问查看, 评估.

第二步: 顾问评估

顾问利用申请人在前一步提供的材料,对申请人和服务进行一个评估,决定是否愿意对该申请人提供服务. 在该步骤, 如果顾问愿意进行服务,他可能需要按照自己制定的服务具体内容提供类似: 具体服务计划, 时间表, 选校名单, 写作大纲之类的初步文件.

第三步: 申请人确认, 预付款到起飞网

在用户查看过顾问提供的初步文件, 满意顾问的初步文件. 用户客通过银行转账或网上支付的方式将服务费用预付到起飞网. 我们推荐用户选用银行转账这一最快捷的付款方式。

付款后, 申请人将汇款收据或凭证复印，在复印件的空白处清晰注明客户姓各，联系电话，，和e-mail地址，通过传真（传真号为 010-212.740.2727）传输至起飞网。亦可通过电子扫描以邮件形式发送至起飞网邮箱support@qifei.net 供起飞网确认。

起飞网24小时内在确认付款后, 立即用电话, Email的方式通知顾问本人开始进入提供服务步骤.

第四步: 顾问提供服务

顾问在此步骤开始按照他个人制定的服务内容为申请人提供服务帮助. 双方完全可以通过服务流平台进行沟通, 进度跟踪, 递交服务中所需要的素材. 我们也鼓励服务双方利用IM, 电话等多种其他方式密切保持联系,和对服务状态的了解.

起飞网也会跟踪服务进展, 联络服务双方, 保持服务在顺利的状态进行中.

最终, 在顾问制定的规定时间内, 顾问必须把服务结果 (例如:完成的文书, 录取结果) 以文件的形式提交. 超过服务时间, 系统自动跳转到下一步.

第五步: 用户检查服务

客户在验收服务时，查看顾问所提供的服务结果是否与服务开始称诺一致，对于一切明确顾问未能达到的服务，申请人可迅速通过电话 (010-212.740.2727) 或Email (support@qifei.net) 通知起飞网, 起飞网终止服务, 全额退款给申请人. 对于申请人认可,但仍然需要改进的服务, (例如: 文书写作) 客户可对顾问文件提出具体修改意见，选择将服务文件返回至留学顾问。留学顾问进行再度修改，直到申请人满意。这样的返回操作最多进行三次, 每次修改都有详细记录。

超过三次返回操作, 起飞网认为服务双方存在难以调和的分歧, 将以中立的身份介入查看服务内容. 起飞网中立的.专业的,留学专家会根据顾问称诺的服务标准慎重审核该服务, 起飞网会以最严格,规范的标准, 最大保护申请人利益. 向双方做出判定. 判定会包括向哪一方付款决定, 并包括一份详细决定理由报告书.